Preguntas Frecuentes

En Av. Mariano de las Casas #10 Col. Mariano de las Casas en Querétaro, Qro.

Esta es nuestra ubicación en Google maps: https://goo.gl/maps/zaUcS4n8FqRhoajB9

En mostrador estamos de Lunes a Jueves de 9:00 a 17:00 horas y Viernes de 9:00 a 16:00 horas.

En oficinas estamos de Lunes a Jueves de 9:00 a 18:00 horas y Viernes de 9:00 a 16:00 horas.

Si hacemos entrega a domicilio en la ciudad de Querétaro y sus parques industriales, también hacemos entregas en San Juan del Rio, Colón, Pedro Escobedo y zonas cercanas a la ciudad.

Tiempo de entrega:

Tenemos la garantía de entrega a domicilio de 24 a 48hrs en productos de stock fijo, en productos sobre pedido el tiempo de entrega es variable y se debe confirmar con un asesor de ventas.

Monto mínimo del pedido:

El pedido mínimo para entrega a domicilio es de $1,500.00 pesos.

Costo del flete:

La entrega a domicilio es totalmente gratis cubriendo el monto el pedido mínimo, si tu pedido no cubre el pedido mínimo se puede hacer un cargo por la entrega a domicilio dependiendo de la zona donde se haga la entrega.

Transferencia Electrónica, Efectivo, Pago con tarjeta Visa / Mastercard ó American Express.

Se puede pagar contra entrega en efectivo y con tarjeta bancaria.

Por el momento no aceptamos pago con cheque.

No, por el momento no tenemos ruta foránea fuera del estado de Querétaro.

Si, ofrecemos un mejor precio en compra por grandes volúmenes.

Si ofrecemos líneas de crédito tras un previo análisis del comportamiento comercial del cliente y una solicitud de crédito.

Nuestras líneas de crédito son de 8 y 15 días hábiles.

Nos pueden contactar por e-mail, teléfono o Whatsapp, por estos medios puede solicitar la cotización la cual se enviará a su correo, después de revisar la cotización solicitamos su autorización por escrito para procesarla como pedido y programar la entrega.

Es importante nos envíen los datos fiscales, de facturación y comprobante de pago para procesar la entrega.

Nuestros productos químicos todos sus componentes son biodegradables pero el producto terminado NO cuenta con algún certificado de biodegradabilidad.

No ofrecemos concentrado de los productos, únicamente producto terminado listo para usar.